Im Leben kann so vieles schief laufen und um Deine gebuchten Tickets ist es dann sehr schade. Wenn eine Person plötzlich krank wird und Ihr die Tour daher absagen möchtet, haben wir dafür großes Verständnis. Wir haben allerdings organisatorische Kosten (z.B. eingeplante Mitarbeiter) und können die gebuchten Tickets dann auch kurzfristig nicht weitergeben. Daher können wir den Ticketpreis bei kurzfristigen Absagen nicht erstatten. Gleiches gilt für eine Verschiebung des Termins, denn das ist für unsere Organisation nichts anderes als eine Absage des eingeplanten Termins. 

Die Hanse Merkur bietet eine kostengünstige Ticketversicherung an, die den Ticketpreis ersetzt, wenn Ihr die gebuchten Tickets (aus einem versicherten Grund, z.B. aufgrund von Beteiligung an einem Unfall oder einer Panne während der Anreise, Krankheit u.a.) absagen möchtet. Der Preis beträgt z.B. auf Grundlage von einen Ticketpreis bis 50,00 € nur 2,50 €. 

Fragen zu der Ticketversicherung beantworten Dir die Berater der Hanse Merkur.